Cultura
Tras la imputación de la provincia de Buenos Aires por cláusulas abusivas, Netflix modificó las condiciones de contratación
La plataforma dejará de utilizar leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos) y se adecúa al Código Civil y Comercial de la Argentina. Esta medida, propiciada por la provincia de Buenos Aires, logra condiciones de contratación más favorables para los usuarios, garantizando más derechos para los consumidores de todo el país y relaciones de consumo más justas y equitativas.
Por Redacción Esfera Comunicacional • 14/02/2023 15:04 • Tiempo estimado de lectura: 2 minutos
En respuesta a la imputación de oficio que dictó la provincia de Buenos Aires, por medio del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica contra Netflix, la plataforma modificó sus condiciones de contratación, eliminando las cláusulas abusivas que limitaban los derechos de los consumidores.
A partir de esta medida propiciada por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, se benefician a consumidores de todo el país, ya que a partir de esta actualización la empresa deja de utilizar leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos), y se adecúa al Código Civil y Comercial de la Argentina.
Los nuevos términos de uso del servicio entraron en vigencia el pasado 5 de enero. En esta actualización la empresa eliminó tres cláusulas que vulneraban derechos de consumidores según las leyes argentinas:
—Imponían que los pagos realizados por el consumidor nunca serían reembolsables por la empresa, limitando la posibilidad de reclamo y estableciendo que nunca se otorgaría crédito en favor del usuario.
—Imponían la renuncia de las y los consumidores a iniciar reclamos y a participar en acciones colectivas en defensa de sus derechos.
—Establecían que los términos de uso se regirían por leyes estadounidenses del Estado de Delaware, en violación al Código Civil y Comercial de la Nación.
Además se adecuó la cláusula que condicionaba la cancelación de la suscripción, limitando los derechos de los usuarios y su libertad de contratar.
